روش‌های بازاریابی – مروری جامع بر انواع روش‌های مارکتینگ
تقریباً کسی وجود ندارد که نام بازاریابی را در زندگی خود نشنیده باشد.
بااین‌حال اکثریت افراد تصویر روشنی از چهارچوب بازاریابی در ذهن ندارند. معمولاً اولین کلمه‌ای که پس از شنیدن بازاریابی به ذهن می‌رسد، کلمه فروش است.
بااین‌حال، بازاریابی به معنای فروش نیست. این اصطلاح حتی به معنای تبلیغات هم نیست و روش‌های بازاریابی به شکل‌های مختلفی به تبلیغات و فروش مربوط می‌شوند.
بازاریابی شامل فعالیت‌هایی از قبیل روابط عمومی، افزایش فروش، تبلیغات، استفاده از رسانه‌های اجتماعی، قیمت‌گذاری، توزیع و بسیاری از کارکردهای دیگر است.
بدیهی است که وقتی بازاریابی به چنین طیف وسیعی از فعالیت‌ها تعمیم داده میشود،
بودجه زیادی نیز بطلبد. به همین دلیل هم هست که بسیاری از شرکت‌ها
در سراسر جهان میلیاردها دلار را صرف بازاریابی می‌کنند چراکه به خوبی می‌دانند که اهمیت آن چقدر است.
بازاریابی با روش تکنولوژی به شکل‌های جدیدی نیز بروز پیدا است که شناخت آن نیز می‌تواند نیازمند ساعت‌ها مطالعه باشد.
بااین‌حال، ما در این مطلب قصد داریم مروری جامع بر روش‌های بازاریابی داشته باشیم و ببینیم که چه روش‌هایی برای مارکتینگ وجود دارد،
دسته‌بندی‌های آن کدام هستند و هرکدام برای چه نوع خدمتی مهم هستند. پ
س تا پایان این مطلب همراه ما باشید تا بتواند به انواع روش‌های بازاریابی شناخت پیدا کنید.
تعریف بازاریابی:
تعریف‌های مختلفی برای بازاریابی ارائه‌شده است که در ادامه مروری بر بهترین تعاریف خواهیم داشت.
- بازاریابی شامل همه فعالیت‌ها در مورد نحوه اداره یک کسب‌وکار است؛ به این معنی که همه یک بازاریاب هستند.
- بازاریابی به معنای به کنترل گرفتن ذهن مشتریان در خرید چیزهایی است که در حالت عادی علاقه‌ای به خرید آن ندارند.
- بازاریابی شامل فعالیت‌ها، مجموعه مؤسسات و فرآیندهای آنها، برقراری ارتباط، تحویل و تبادل پیشنهادهایی است که برای مشتریان، شرکاء و کل جامعه ارزش دارد.
- علم و هنر اکتشاف، ایجاد و ارائه ارزش برای تأمین نیازهای بازار هدف با سود را بازاریابی می‌گویند.
بازاریابی نیازها و خواسته‌های برآورده نشده را مشخص می‌کند. اندازه بازار مشخص‌شده و پتانسیل سود را تعیین، اندازه‌گیری و تبدیل به کمیت می‌کند.
روش‌های بازاریابی نشان می‌دهند که شرکت‌ها در چه بخش‌هایی قادر به ارائه بهترین خدمات هستند و چگونه باید محصولات و خدمات مناسب را طراحی و تبلیغ کنند.
- بازاریابی ارتباطی مداوم با مشتریان است به‌گونه‌ای که باگذشت زمان آموزش، اطلاع‌رسانی و ایجاد رابطه برقرار میشود.
گذشت زمان در آن مهم است زیرا تنها باگذشت زمان می‌توان اعتماد ایجاد کرد. بازاریابی روشی واقعاً عالی برای مشخص کردن چیزهایی است
که نظر افراد را به خود جلب می‌کند و باعث میشود از برند شما هیجان‌زده شوند.
عناصر بازاریابی:
پیش‌ازاین که بیان روش‌های بازاریابی بپردازیم بهتر است که مروری بر عناصر بازاریابی داشته باشیم
تا درک عمیق‌تری نسبت به کارکرد هر روش داشته باشید.
بازاریابی از چهار عنصر تشکیل‌شده است: محصول، مکان فروش، تبلیغات و قیمت.
این عناصر باید در یک برنامه منسجم مورداستفاده قرار گیرند تا به‌طور مؤثر مصرف‌کننده را هدف قرار دهد.
یک محصول می‌تواند کالایی فیزیکی یا خدمات باشد. مکان جایی است که محصول خریداری میشود.
قیمت مبلغی است که مصرف‌کننده برای محصول می‌پردازد.
دسته بندی روش های بازاریابی
روش های بازاریابی به شکل‌های مختلفی می‌توانند دسته بندی شوند.
مثلا دسته بندی روش‌های بازاریابی را می‌توان از نقطه نظر روش دسترسی به مخاطب مورد بررسی قرار داد.
یا به عنوان مثال می‌توان از نظر نحوه فروش یا میزان بودجه مصرفی این روش‌ها را دسته بندی کرد.
با این حال، یکی از معروف دسته بندی‌های بازاریابی، دسته بندی سه بخشی است
که بازاریابی را به سه بخش بازاریابی رابطه‌ای، بازاریابی سنتی و بازاریابی دیجیتال تقسیم می‌کند.
در ادامه هر کدام از این روش های بازاریابی را مورد بررسی قرار خواهیم داد.
بازاریابی سنتی
بازاریابی سنتی اولین شکل از بازاریابی بود که توسط جوامع مورداستفاده قرار گرفت و هنوز ماهیت کلی آن از بین نرفته است.
بازاریابی سنتی به دسته‌های گوناگونی تقسیم میشود.
بااین‌حال امروزه بیشتر به‌نوعی از بازاریابی گفته میشود که ابزارهای دیجیتال در آن نقش کلیدی برای رسیدن به مشتری نداشته باشند
و روش‌های بازاریابی که ابزارهای دیجیتال استفاده نمی‌کنند
را می‌توان به‌صورت کلی جزوی از بازاریابی سنتی دانست. فعالیت‌های بازاریابی سنتی شامل میزبانی رویدادهای مشتری به‌صورت فیزیکی و یا حضوری،
مشارکت در اجتماع‌ها، ایجاد تبلیغات تلویزیونی و رادیویی،
ارسال مستقیم نامه، اجاره بیلبوردها، اعزام کارمندان به بازار به همراه تابلوهای تبلیغاتی برای جلب مشتری و گرفتن تبلیغات چاپی در روزنامه‌ها و مجلات است.
بازاریابی دیجیتال
بازاریابی دیجیتال که بانام دیجیتال مارکتینگ نیز شناخته میشود، با ظهور اینترنت و گسترش آن در میان مردم ظهور کرد.
تعریف‌های مختلفی برای این نوع بازاریابی ارائه‌شده است
که هرکدام زوایای مختلفی از آن را در برمی‌گیرد که وجه مشترک آنها استفاده از اینترنت برای بازاریابی است.
بسیاری از مشاغل کوچک این نوع از روش‌های بازاریابی را مؤثر می‌دانند
زیرا می‌توانند ضمن هدف قرار دادن بازارهای خاص، بودجه بازاریابی خود را با آن کنترل کنند.برخی از استراتژی‌های اولیه بازاریابی آنلاین شامل
تبلیغات به ازای هر کلیک، تبلیغات بنر، بازاریابی ایمیلی و
بازاریابی محتوای وب‌سایت بهینه‌سازی شده برای موتور جستجو هستند. شبکه‌های اجتماعی همچنین برای کسب‌وکارهایی
با هراندازه، به منبعی برای بازاریابی آنلاین تبدیل‌شده‌اند.
بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در سایت‌هایی مانند توییتر و فیس‌بوک بسیارکم هزینه است،
اما به زمان زیادی نیاز دارد، زیرا به‌روزرسانی‌های مکرر آنها باعث موفقیت بیشتر بازاریابی میشود.
بازاریابی رابطه‌ای
بازاریابی رابطه مند یا رابطه‌ای نوع خاصی از بازاریابی است که می‌تواند بسیار مؤثر باشد،
اما کسانی که این نوع از بازاریابی را انجام می‌دهند نیز باید تعهد زیادی داشته باشند.
بازاریابی رابطه‌ای در طی یک دوره زمانی اتفاق می‌افتد و یک استراتژی بلندمدت ایجاد می‌کند که در آن ارتباط مستمری با مشتری وجود دارد.
پیام کسب‌وکار را به‌طور مداوم به مشتریان منتقل می‌کند و فرآیندی بلندمدت محسوب میشود.
به بیان بهتر بازاریابی رابطه‌ای، بازاریابی را از بازاریابی تراکنشی کوتاه مدت و زودگذر (یک بارفروش) به ایجاد روابط طولانی‌تری سوق می‌دهد و تحت شرایط ایده ئال موجب میشود
مشتریان به مشتریان مادام‌العمر مبدل شوند. فعالیت‌های بازاریابی در این روش بازاریابی شامل شیوه‌هایی از قبیل
استقبال از مشتری، درخواست بازخورد، ایجاد برنامه‌های وفاداری به مشتری و ارسال ایمیل‌هایی است که از مشتریان برای خریدها و ارتباط فردی با مشتریان به شکل تأثیرگذار تشکر می‌کنند.
انواع روش‌های بازاریابی
روش‌های بازاریابی که در زیر گفته می‌شوند، ممکن است که در هر دسته‌ای از انواع بازاریابی قرار بگیرند.
برخی از آنها ممکن است بازاریابی سنتی باشند و برخی دیگر در قالب بازاریابی دیجیتال باشند و یا حتی ترکیبی از هر دو باشند.
اجازه بدهید مروری بر این روش‌های گسترده بازاریابی داشته باشیم.
بازاریابی کمیابی
در برخی از بازارها مهم است که میزان کالاها را در یک زمان موجود کنترل کنید.
در بسیاری از موارد این مسئله به دلیل دشواری در دستیابی به مواد اولیه یا کیفیت بالاتر محصول انجام میشود.
یک شرکت ممکن است تصمیم بگیرد که محصولات خود را فقط برای چند مشتری قابل‌دسترسی کند.
یک مثال از این روش از سری روش‌های بازاریابی را می‌توان در نحوه فروش ماشین‌های جدید شرکت رولز رویس دید.
شرکت رولز رویس اتومبیل نسخه چینی خود بانام Phantom را به‌سرعت فروخت.
درحالی‌که هزینه ماشین بالاتر از اکثر اتومبیل‌ها بود، کمبود این ماشین در بازار باعث شد که قیمت اتومبیل بالاتر برود و هزینه‌های تولید آن به خوبی برآورده شود.
بازاریابی دهان‌به‌دهان
این نوع بازاریابی یکی از اولیه‌ترین و قدیمی‌ترین روش‌های بازاریابی است که در دسته بازاریابی سنتی قرار می‌گیرد.
بااین‌حال، بازاریاب‌های مدرن آموخته‌اند که چگونه برای شرکت‌های خود و کالاهایی که ارائه می‌دهند، این روش را به‌کار بگیرند.
در این روش، برند تبلیغ‌کننده کار خاصی انجام نمی‌دهد بلکه فرآیند بازاریابی از طریق مشتریان انجام میشود.
این روش بازاریابی انتقال اطلاعات از شخص به شخص دیگر از طریق ارتباط شفاهی است.
مشتریان بسیار مشتاق هستند که برندهای موردعلاقه خود را با دیگران به اشتراک بگذارند.
بسیاری از مصرف‌کنندگان با به اشتراک گذاشتن داستان محصولات و خدمات موردعلاقه خود احساس بهتری پیدا می‌کنند.
بازاریابی دعوت به عمل
دعوت به عمل یا call to action اصطلاحی است؛
که برای زمانی به‌کار می‌رود که شخص یا برند تولیدکننده پس از ارائه یک محتوا به شکل‌های مختلف (که معمولاً غیرمستقیم است)
از مشتری دعوت می‌کند که کاری را انجام بدهد.
یک روش بازاریابی نیز مبتنی بر این دعوت به عمل وجود دارد که به آن بازاریابی دعوت به عمل می‌گویند.
بازاریابی CTA به روشی تبدیل ترافیک وب به فروش در وب‌سایت با استفاده از متن، گرافیک یا سایر عناصر طراحی وب اطلاق میشود.
استراتژی‌های تبدیل به بهبود درصد بازدیدکنندگانی آنلاین کمک می‌کند که مشتری می‌شوند.
بازاریابی تنوعی
این مورد از روش‌های بازاریابی بیشتر برای کسب‌وکارهایی که در سطح کلان فعالیت می‌کنند مناسب است
و کسب‌وکارهای جهانی مانند آمازون، ای‌بِی، گوگل، اپل، مایکروسافت و غیره معمولاً بسیار از این نوع بازاریابی استفاده می‌کنند.
این روش با تجزیه‌وتحلیل بخش‌های مختلف مشتری بر اساس تفاوت‌های فرهنگی ازجمله:
سلایق، انتظارات، باورها، دیدگاه‌های جهانی و نیازهای خاص، یک برنامه بازاریابی اختصاصی تهیه می‌کند.
بازاریابی مخفی
گاهی اوقات، گفتن همه‌چیز نمی‌تواند یک روش بازاریابی را موفق کند.
هر روش بازاریابی که به شکل غیرمستقیم مخاطبان را به سمت خرید محصول یا سرویس و یا حتی توجه به یک برند جلب کند، نوعی از بازاریابی مخفی محسوب میشود.
به‌عنوان مثال یک بیلبورد که در داخل یک اتوبان قرار دارد و فقط یک جمله که منسوب به یک شرکت است روی آن نوشته‌شده، می‌تواند نوعی بازاریابی مخفی باشد.
همچنین رپورتاژها را نیز می‌توان به‌نوعی یک روش بازاریابی مخفی دانست.
این روش بازاریابی می‌تواند بسیار مؤثر باشد چراکه خودآگاه مخاطب به سمت این مسئله نمی‌رود که قرار است متقاعد شود که یک برند خوب است.
بسیاری از افرادی که از تبلیغات کلافه هستند را می‌توان از طریق بازاریابی مخفی به یک برند جذب کرد.
خلاقیت در بازاریابی مخفی بسیار مهم است و کلید موفقیت محسوب میشود.
بازاریابی فصلی
رویدادهای فصلی راهی عالی برای دیدار با مصرف‌کنندگان جدید هستند.
بعضی‌اوقات این رویدادهای فصلی می‌توانند تغییر واقعی آب‌وهوا یا تعطیلات ملی باشند و یا گاهی تعطیلات مذهبی نیز می‌توانند در داخل این رویدادها قرار بگیرند.
وجه مشترک همه آنها این است که به‌صورت فصلی و مقطعی وجود دارند.
شرکت‌های مختلف معمولاً در این مناسبت‌ها به‌صورت گسترده اقدام به راه‌اندازی کمپین می‌کنند
یا تخفیف‌های بسیار زیادی روی کالاها و خدمات خود می‌دهند که باعث میشود مشتریان زیادی به آنها جذب شوند.
برای یک خرده‌فروش مانند هالمارک، روز ولنتاین بخش عمده‌ای از تجارت آنها را تشکیل می‌دهد.
این نوع بازاریابی معمولاً جزو روش‌های بازاریابی بسیار مفید، موفق و سود ده است.
بازاریابی رویدادی
یکی دیگر از روش‌های بازاریابی که بسیار موفق محسوب میشود بازاریابی رویدادی است که شباهت زیادی نیز به بازاریابی فصلی دارد.
هردوی این روش‌ها به‌صورت مقطعی هستند ولی در بازاریابی رویدادی، زمان اجرا مبتنی بر مناسبت‌ها نیست.
در بازاریابی رویدادی، در حین برگزاری یک رویداد مشخص کمپین‌هایی را تشکیل می‌دهند و اقدام به بازاریابی می‌کنند.
درواقع منشأ این بازاریابی خود برند برگزارکننده آن است.
ازاین‌جهت، این نوع بازاریابی می‌تواند در هرزمانی از سال انجام شود.
بازاریابی رویدادی حتی می‌تواند به‌عنوان یک بازاریابی فصلی نیز مطرح شود و وقتی‌که یک مناسبت خاص عمومی وجود دارد،
رویدادی نیز همزمان با آن برگزار شود که اقدام به بازاریابی کند.
این نوع بازاریابی نیز یکی از موفق‌ترین روش‌های بازاریابی محسوب میشود
و بسیاری از شرکت‌هایی که در طول سال فروش چندانی ندارند، در این روش بازاریابی سوددهی می‌کنند.
بازاریابی مستقیم
وقتی‌که کارکنان یا مسئولان بازاریابی یک برند به‌صورت مستقیم با مشتریان در ارتباط باشند
و سعی کنند با استفاده از فن بیان خود (یا به‌صورت نوشتاری) با مشترکان ارتباط برقرار کنند، بازاریابی مستقیم انجام داده‌اند.
این روش بازاریابی به شکل‌های مختلفی صورت می‌گیرد
و ممکن است با بسیاری از استراتژی‌های بازاریابی دیگر همپوشانی داشته باشد یا در امتداد یکدیگر قرار بگیرند.
به‌عنوان‌مثال، بسیاری از کارشناسان ایمیل مارکتینگ را نوعی بازاریابی مستقیم می‌دانند
چراکه در آن از طریق ایمیل به‌صورت مستقیم برند با مشتری در ارتباط است.
البته همه کارشناسان این نظر را قبول ندارند و برخی از آنها معتقد هستند
که شکل‌های بازاریابی سنتی را می‌توان فقط در داخل چهارچوب بازاریابی مستقیم تعریف کرد.
به‌عنوان‌مثال، یک فروشنده که در کنار خیابان دیگران را دعوت به خرید می‌کند یک شکل سنتی از بازاریابی است.
بازاریابی درونگرا
بازاریابی درونگرا (به همراه شکل برعکس آن یعنی بازاریابی برونگرا) دو نوع دسته‌بندی بسیار معروف بازاریابی هستند
که می‌توانند روش‌های دیگر بازاریابی را نیز در خود جای دهند.
شرکت‌ها اغلب به دلایل مختلف مشتریانی دارند که با آنها تماس می‌گیرند.
این مسئله می‌تواند فرصتی عالی برای فروش محصولات و خدماتی اضافی که در حال حاضر ندارند، به مشتریان باشد.
هنگامی‌که مشتریان برای تمدید اشتراک خود با شرکت مربوطه تماس می‌گیرند،
شرکت می‌تواند پیشنهاد‌های جدیدی به آنها ارائه بدهد و اقدام به فروش خدمات و محصولات دیگری بکند.
ازآنجایی که این نوع روش بازاریابی معمولاً نیت اولیه مشتری و شاید حتی تبلیغ‌کننده، بازاریابی نیست،
شرکت‌ها معمولاً پیش از انجام آن برنامه‌ریزی‌های مختلفی را ارائه می‌کنند.
بازاریابی درونگرا می‌تواند به‌نوعی یک نوع از روش‌های بازاریابی مستقیم نیز باشد.
نقش محتوا اثر بسیار زیادی در موفقیت این نوع بازاریابی دارد و
درصورتی که محتوا (که معمولا به شکل کلمات است) به خوبی و هوشمندانه باشد،
امکان موفقیت بسیار بالا می‌رود. با این حال، عدم دقت در آن می‌تواند ضربه زننده باشد و مشتری را از خرید خدمات و محصولات دور کند.
علت این مسئله بیشتر به ماهیت رو در روی برند و مشتری برمی‌گردد
که در روش بازاریابی مستقیم نیز وجود دارد.
همچنین این روش بازاریابی یکی از روش‌هایی است که موقت است و انجام آن به شکل دائمی، نیازمند زمان و هزینه فراوان است.
بازاریابی برونگرا
این روش بازاریابی معکوس روش بازاریابی درونگرا محسوب میشود.
بازاریابی برونگرا نوعی از بازاریابی است که در آن یک کسب و کار با استفاده از راه‌هایی خاص سعی می‌کند با مشتری در ارتباط باشد.
دست‌فروشی که در بازار نام و قیمت محصولاتش را بلند فریاد می‌زند و شرکتی که بیلبورد‌های تبلیغاتی بزرگ سطح شهر را اجاره کرده،
هر دو در حال استفاده از روش‌های بازاریابی برونگرا هستند.
در این مدل مشتری هیچ اطلاع و آمادگی از خدمات کسب و کار شما ندارد و تنها با یک روش مانند تبلیغ مستقیم،
امکان دارد توجه‌اش جلب شده و مشتری خدمات یا محصولات شما شود.
بازاریابی برونگرا هم می‌تواند گران و پر هزینه باشد و هم می‌تواند ارزان باشد.
همچنین این روش بازاریابی را می‌توان در داخل روش‌های دیجیتال قرار بگیرد و هم می‌توان آن را به شکل سنتی پیاده سازی کرد.
میزان موفقیت این روش به صورت کلی بستگی به اجرا کننده آن دارد. با این حال، در صورتی که این روش به خوبی پیاده سازی شود،
طولانی‌تر شدن زنجیره مشتریان را به دنبال خواهد داشت و از این حیث روشی تاثیرگذار محسوب میشود.
بازاریابی برند
بازاریابی یکی از روش های بازاریابی است که محصول یا کالا را در معرض دید مشتری قرار نمی‌دهد.
نقطه اصلی که بازاریابی برند روی آن کار می‌کند، خود نام برند است.
در واقع انجام این روش بازاریابی منجر به افزایش مستقیم یک محصول و کالا نخواهد شد ولی مشتریان را به سوی کسب و کار سوق می‌دهد.
نمونه‌ای از این نوع روش بازاریابی، تبلیغاتی است که بدون اشاره خاصی در بیلبوردها دیده میشود
و فقط نام یک برند را همراه با یک جمله یا شعار تبلیغاتی در آن درج کرده‌اند.
این روش می‌تواند برای برندهای در حال بزرگ شدن بسیار موثر شود و شاید حتی بیشتر از روش های بازاریابی دیگر برای برخی برندها موثر باشد.
برندهایی که کالاها یا خدمات متنوعی دارند، یکی از برندهایی هستند که به خوبی باید اهمیت این روش را بدانند.
بازاریابی برند را می‌توان به شکل سنتی اجرا کرد و مثالی از آن را آوردیم.
همچنین بازاریابی برند به روش دیجیتال نیز ممکن است.
ایمیل‌ها، رپورتاژها و البته اسپانسرینگ می‌توانند این نوع بازاریابی را به خوبی اجرا کنند. ویدیو مارکتینگ یکی از روش‌هایی است که بازاریابی برند می‌توان در آن نقش کلیدی داشته باشد.
بازاریابی ویدیویی
یکی از روش‌هایی که می‌تواند هم در دسته روش های بازاریابی دیجیتال قرار بگیرد و هم روشی از بازاریابی سنتی است،
بازاریابی ویدیویی است. بسته به این که ویدیوی ساخته شده را در چه مکانی و به چه شکلی نمایش بدهید،
ممکن است که نوع بازاریابی ویدیویی تغییر کند.
البته امروزه بیشتر این روش در بازاریابی دیجیتال مورد استفاده قرار می‌گیرد و کسب و کارهای کوچک و متوسط علاقه زیادی به این روش بازاریابی دارند.
همانطور که در بخش قبل گفتیم، بازاریابی ویدیویی می‌تواند در قالب بازاریابی برند نیز ظاهر شود و یک برند را تبلیغ کند.
بازاریابی خبرنامه‌ای
بازاریابی خبرنامه‌ای یکی از روش‌هایی است که جزو روش‌های سنتی بازاریابی محسوب میشود.
نوشتن خبرنامه‌ای که برخی از اخبار جالب را که برای سازمان اتفاق افتاده است، برجسته کند می‌تواند یک روش جالب بازاریابی باشد.
شرکت Motley Fool سال‌هاست که بینش سرمایه گذاری خود را با جامعه خود به اشتراک می‌گذارد.
این خبرنامه‌ها احساس حضور و مشارکت با اعضای خود را ایجاد کرده و محرک اصلی را برای رشد باورنکردنی آنها فراهم کرده است.
البته این نوع روش بازاریابی برای همه کسب و کارها قابل انجام نیست.
خبرنامه‌ها هم می‌توانند به صورت فیزیکی وجود داشته باشند و به شکل مجله چاپ شده و در اختیار کاربران قرار بگیرند و هم می‌توانند در داخل سایت‌ها قرار بگیرند.
استفاده از سایت‌ها معمولا امروزه برای بسیاری از کسب و کارهای کوچک مقرون به صرفه‌تر است
چرا که پول کاغذ از عهده آنها برداشته میشود. همچنین کسب و کارهایی که مشتریانی وفادار دارند نیز می‌توانند از این روش به خوبی استفاده کنند.
هرچقدر مشتریان با کسب و کار مربوطه ارتباط نزدیک‌تری داشته باشند، این روش بازاریابی موفق‌تر خواهد بود.
بازاریابی مقاله‌ای
یکی از روش‌های خاص بازاریابی که مخصوص تعداد محدودی از کسب و کارها است، بازاریابی مقاله‌ای است.
این روش بازاریابی معمولا در کسب و کارهایی به صورت مکرر تولید محتوا می‌کنند قابل انجام و سودمند است.
در صنایعی که تخصص آنها بسیار ارزشمند است، مقالات می‌توانند ابزاری قدرتمند برای نشان دادن دانش و تخصص شما باشند.
برخی از نوآوری‌ها در قالب مقالات و یا وایت پیپرها که در آن اطلاعات فنی باید به خریداران تخصصی ارسال شود به اشتراک گذاشته می‌شوند.
شرکت آمازون بخشی از سایت خود را برای مقالات وایت پیپر فنی در زمینه رایانش ابری اختصاص داده است.
این نوعی بازاریابی، یکی از روش های بازاریابی بسیار پیشرفته برای خریداران تخصصی است.
بازاریابی مقاله‌ای نیز می‌تواند هم به شکل بازاریابی دیجیتال و هم به شکل بازاریابی سنتی انجام شود.
البته شکل بازاریابی دیجیتال آن مقرون به صرفه تر و پراستفاده‌تر است.
خصوصا کسب و کارهایی که تولید علم می‌کنند، معمولا مشتریانی جهانی دارند که دسترسی فیزیکی به آنها دشوار است.
به همین دلیل سعی می‌کنند تمرکز بیشتری روی بازاریابی مقاله‌ای داشته باشند تا راحت‌تر با مخاطبان خود در ارتباط باشند.
بازاریابی محتوایی
یکی از روش های بازاریابی که جزو پرکاربردترین روش‌های بازاریابی امروزه قرار می‌گیرد، بازاریابی محتوایی است.
محتوا، کلید موفقیت هر کسب و کار می‌تواند باشد.
هر کسب و کاری می‌تواند در بخش مربوط به فعالیت خود، محتوایی تولید و منتشر کند و مشتریان از طریق استفاده از این محتوا، با برند مربوطه آشنا می‌شوند.
این روش، می‌تواند هم به شکل بازاریابی دیجیتال مورد استفاده قرار بگیرد و هم می‌تواند در دسته بازاریابی سنتی باشد.
مثال بازاریابی دیجیتال از این نوع بازاریابی محتوایی، سایت‌هایی است که اقدام به تولید محتوای خود می‌کنند.
الگوریتم‌های گوگل این محتواها را شناسایی می‌کنند و سپس مشتریان مختلف به سوی استفاده از این نوع محتواها کشیده می‌شوند.
هر چقدر این محتوا جذاب‌تر و خاص‌تر باشد، الگوریتم‌های شرکت گوگل به آن امتیاز بیشتری می‌دهند و مخاطبان راحت‌تر آنها را پیدا می‌کنند.
بازاریابی محتوایی می‌تواند به گونه‌های مختلفی انجام شود. به عنوان مثال تولید یک پادکست می‌تواند نوعی از بازاریابی محتوایی باشد.
صوت، تصویر، متن و ویدیو انواع مختلف محتوا هستند که می‌تواند
به صورت منفرد یا ترکیبی برای تولید محتوا به خدمت گرفته شوند و مشتریان زیادی را به سمت یک کسب و کار سوق دهند.
بازاریابی نمایشگاهی
بازاریابی نمایشگاهی یکی از روش های بازاریابی سنتی محسوب میشود که به شکل فیزیکی برگزار میشود.
بسیاری از محصولات باید خریداری شوند تا تجربه شوند. مثلا مشتری‌های بسیار کمی وجود دارند که بدون انجام تحقیقات و آزمایش‌های زیاد، یک اتومبیل جدید خریداری کنند.
نمایشگاه‌ها، تجمعات صنعتی هستند که در آن از مشتریان دعوت میشود
آنچه را که این صنعت برای ارائه دارد را به خوبی ببیند و آن را حتی امتحان کنند.
به عنوان مثال، بسیاری از شرکت‌هایی که در حوزه تولید کالاهای پوشیدنی (مثل کفش یا عینک) فعالیت می‌کنند،
در نمایشگاه‌ها به افراد این اجازه را می‌دهند که به طور موقت آخرین محصولات
ارائه شده را امتحان کنند و مشتریان نیز در صورت علاقه آن را می‌خرند.
شرکت فورد موتور برای معرفی خطوط جدید محصولات خود،
هر ساله زمان زیادی را برای راه اندازی و بهره برداری از
غرفه خود در نمایشگاه‌های بین المللی مصرف کننده می‌گذراند که در ظاهر شاید مقرون به صرفه نباشد ولی تاثیری که این روش بازاریابی دارد،
بسیار بیشتر از روش‌های دیگر است.
علت این مسئله این است که کسب و کارها در این روش بازاریابی با مشتریان بالقوه‌ای رو در رو خواهند شد
که وفادار به حوزه مربوطه هستند و راحت‌تر نیز برای خدمات یا محصولات پول پرد اخت می‌کنند.
بازاریابی بیزینس به بیزینس (B2B)
بازاریابی بیزینس به بیزینس، به یک روش عملی بازاریابی افراد یا سازمان‌ها (از جمله مشاغل تجاری، دولت‌ها و سایر موسسات) است
و این امکان را به مشاغل می‌دهد تا محصولات یا خدمات خود را به شرکت‌ها یا سازمان‌های دیگری بفروشند
که به نوبه خود کالاها یا خدمات مشابه را به فروش می‌رسانند. همچنین ممکن است
که از آنها برای تقویت محصولات یا خدمات یا از عملیات داخلی خود استفاده کنند.
بسیاری از شرکت‌های بزرگ دنیا از این روش استفاده می‌کنند. با این حال،
این روش بیشتر مورد استفاده کسب و کارهای تامین کننده است. این روش می‌تواند بسیار موثر باشد.
مثلا شرکت IBM به دلیل اتخاذ رویکردی بسیار هوشمندانه در بازاریابی محصولات خود به سایر مشاغل و دولت‌ها در سراسر جهان رشد کرده است.
بازاریابی بیزینس به شخص (B2C)
این نوع از بازاریابی یکی از روش های بازاریابی است که کاربرد بیشتری نسبت به روش بازاریابی بیزینس به بیزینس دارد
ولی رقم تراکنش‌هایی که از طریق این روش بازاریابی انجام میشود کمتر از روش قبلی است.
هدف نهایی بازاریابی B2C (که به آن بازاریابی کسب و کار به مصرف کننده نیز می‌گویند) شامل
فعالیت‌های تجاری و ارائه پیشنهادات ویژه‌ای را برای جلب توجه خریداران حاضر در بازار است.
کمپین‌های بازاریابی B2C بر روی یک معامله متمرکز شده اند، مدت زمان آن کوتاه‌تر است و باید فوراً توجه مشتری را جلب کنند.
این کمپین‌ها اغلب شامل پیشنهاداتی مثل تخفیف یا کوپن ویژه می‌شوند که هم از طریق اینترنت و هم در فروشگاه قابل استفاده هستند.
این نوع بازاریابی هم می‌تواند به شکل بازاریابی سنتی انجام شود و به شکل بازاریابی دیجیتال به انجام برسد.
… محتوای به روز میشود …
۰ پاسخ به "انواع روش‌های بازاریابی!"