معروف‌ترین و مهم‌ترین مدل‌های مختلف آمیخته بازاریابی (Mix Marketing)

مدل‌های مختلف آمیخته بازاریابی یا میکس مارکتینگ

آمیخته بازاریابی

آیا شما نیز به دنبال معروف‌ترین و مهم‌ترین مدل‌های مختلف آمیخته بازاریابی هستید؟

آیا می‌دانید که هرکدام از مدل‌های گوناگون آمیخته بازاریابی از چه ویژگی‌هایی برخوردار هستند؟

شما می‌توانید مطالب مقاله وب سایت ما را تا پایان آن دنبال کرده و از این طریق اطلاعات بسیار جالبی را در خصوص اشکال مختلف مارکتینگ به‌دست آورید.

بی‌شک در دنیای رقابتی امروزه دوام و پایدار ماندن در بازار بسیار مهم و مشکل می‌باشد

چراکه کوچک‌ترین غفلت می‌تواند بازار هدف شمارا فراگرفته و شمارا از عرصه رقابت کنار بزند.

همین امر سبب شده است تا بازاریابان به دنبال آموزش راه‌های موفقیت در کسب‌وکارهای مختلف باشند و از این طریق مدل‌های بسیار مختلفی از آمیخته بازاریابی را ارائه دهند.

اولین مدل آمیخته بازاریابی در سال ۱۹۶۰ میلادی مطرح شد که در زمان خود یکی از مهم‌ترین آیتم‌های موفقیت بود

و بعد از گذشت تنها چند دهه، بازاریابان با رویکرد بسیار متفاوتی، مدل دیگر را با عنوان 4C به‌جای 4P مطرح نمودند.

امروزه نیز مدل‌های دیگر جای مدل 4C را فراگرفته است

و شما نیز می‌توانید با هر یک از این مدل‌ها از نزدیک آشنا شوید و بهترین و مناسب‌ترین آن را در کسب‌وکار خود دنبال کنید.

به خاطر داشته باشید که اگر نتوانید بازار هدف و مشتریان خود را راضی و خشنود سازید،

بی‌شک هزینه‌های بسیار کلانی را پرداخت خواهید کرد.

در ادامه مقاله نیز سعی بر آن داریم تا در مورد برخی از مهم‌ترین و اصلی‌ترین انواع مدل‌های آمیخته بازاریابی توضیحات و اطلاعات بیشتری را به حضورتان ارائه دهیم.

مدل آمیخته بازاریابی 4P

همان‌طور که در بخش قبلی نیز اشاره‌هایی را کردیم،

امروزه شاهد استفاده از مدل‌های مختلف آمیخته بازاریابی

برای فروش کالاها و خدمات هستیم به‌طوری‌که هر کسب‌وکاری باید از این مدل‌ها پیروی کند

چراکه در غیر صورت دوام طولانی‌مدتی را در بازار رقابتی امروزه نخواهد داشت.

از قدیمی‌ترین مدل‌های بازاریابی می‌توان به مدل آمیخته بازاریابی 4P اشاره کرد

که این مدل دید بسیار یکپارچه‌ای را برای مشتری و کسب‌وکار شما ارائه می‌دهد.

مدل آمیخته بازاریابی 4P از چهار P تشکیل‌شده است

که هر یک از این ارکان‌ها حساسیت بسیار مهمی را برای موفقیت مدل مذکور دارد.

4P این مدل عبارتید از:

– Product
– Price
– Place
– Promotion

اگر شما نیز به دنبال تأسیس و راه‌اندازی کسب کار جدیدی برای خود هستید،

توصیه می‌کنیم که حتماً در خصوص هر یک از ارکان‌های تشکیل دهند

مدل 4P اطلاعات موردنیاز را به‌دست آورید تا زمینه‌ای را برای درک بهتر مدل‌های دیگر آمیخته بازاریابی را داشته باشید.

Product : محصول

اولین p در مدل آمیخته بازاریابی 4P را محصول یا خدمت شامل می‌شود که قرار است به‌دست مشتری برسد.

شما بایستی محصولی متمایزتر از محصول رقبای خود را طراحی و تولید کنید

تا از این طریق بتوانید توجه بازار هدف خود را جذب کرده و محصولتان را به فروش برسانید.

در طراحی محصولات خود نیز حتماً به چرخه عمر محصول و نیاز مشتری نیز توجه لازم را داشته باشید.

Price : قیمت

مدل آمیخته بازاریابی 4P از قیمت نیز تشکیل‌شده است و قیمت در این مدل به معنی کیفیت محصول یا خدماتی است

که خریداری می‌کنید. شما بایستی در تعیین قیمت‌گذاری برای محصولات و تولیدات خود، به آیتم‌های بسیار زیادی ازجمله

حاشیه سود، قیمت‌گذاری رقبا، نرخ بازگشت سرمایه، شهرت برند، تحقیقات بازار و قیمت تمام‌شده توجه ویژه‌ای را داشته باشید

تا از این طریق مناسب‌ترین قیمت را برای محصولات و خدمات خود وضع کنید.

Place : مکان

Place از دیگر بخش‌های تشکیل‌دهنده‌ی مدل آمیخته بازاریابی 4P می‌باشد که این امر بسته به نوع محصولات تولیدی شما بسیار متغیر خواهد بود.

شما بایستی بدانید که برای فروش محصول یا خدمات خود بایستی از چه مکانی استفاده کنید.

لازم است بدانید که برخی از کالاها نیاز به فروشگاه حقیقی برای عرضه و فروش دارند،

این در حالی است که برای فروش خدمات می‌توانید به شکل مجازی و از طریق وب سایت‌های مختلف نیز اقدام کنید.

هرچند امروزه کالاهای مختلف را نیز می‌توان از طریق وب سایت‌های اینترنتی به شکل مجازی به فروش رساند.

Promotion : ترویج

چهارمین P موجود در مدل آمیخته بازاریابی 4P را ترویج شامل می‌شود که در این مرحله نوبت به تبلیغ و ترویج محصول موردنظرتان رسیده است

و امروزه شرکت‌ها و تولیدکنندگان با استفاده از روش‌های بسیار متفاوتی به دنبال تبلیغ محصولات خود هستند.

از مهم‌ترین کانال‌های ترویج محصول نیز می‌توان به شبکه‌های اجتماعی، روزنامه‌ها، استندها، طراحی وب‌سایت و تبلیغات تلویزیونی و رادیویی اشاره کرد.

مدل آمیخته بازاریابی 4C

از دیگر مهم‌ترین و بحث‌برانگیزترین مدل‌های مختلف آمیخته بازاریابی،

می‌توان به مدل آمیخته بازاریابی 4C اشاره کرد.

لازم است بدانید که مدل مذکور از دیدگاه بسیار متفاوت‌تری به فرایند بازاریابی نگاه می‌کند که دیدگاه آن نیز کسب‌وکار مبتنی بر محصول می‌باشد.

مدل آمیخته بازاریابی 4C زمانی پا در میدان عرصه گذاشت که میزان رقابت در میان بسیاری از

کسب‌وکارها افزایش یافت و از دید مشتری به فرایند خریدوفروش پرداخته شد.

هدف از به‌کاری این مدل، بهبود بخشیدن به تجربه مشتری و ایجاد ارزش‌افزوده برای اوست

چراکه در غیر این صورت امکان بازگشت مشتری به سراغ کسب‌وکار وجود نخواهد داشت.

در ادامه راجع به 4 ارکان اصلی 4C توضیحات مفصلی ارائه دادیم.

Customer : مشتری و نیازهای مشتری

اصلی‌ترین قسمت مدل آمیخته بازاریابی 4C را نیازهای و خواسته‌های مشتری تشکیل می‌دهد چراکه تا نیازی به وجود نیاید،

امکان بازاریابی و فروش کالا یا خدماتی نیز وجود نخواهد داشت.

امروزه هر کسب‌وکاری که به نیازهای مشتریان خود توجه نکند قطعاً بازنده میدان بوده است.

شما می‌توانید با بهره‌مند از این مدل آمیخته بازاریابی به‌راحتی نیازهای بازار هدف خود را مشخص کرده و محصولات و خدمات مطابق با آن را تهیه و تأمین کنید.

هیچ‌گاه فراموش نکنید، این شما هستید که به مشتریان خود نیازمندید و بایستی مطابق میل و خواسته‌های آنها رفتار کنید

در غیر این صورت دوام بیشتری را در این جامعه رقابتی نخواهید داشت.

Cost : قیمت

Cost یا همان price که از مهم‌ترین و اصلی‌ترین ارکان‌های تشکیل‌دهنده مدل آمیخته بازاریابی 4C می‌باشد.

منظور از قیمت، هزینه‌ای می‌باشد که مشتری‌ها بابت خرید و در اختیار داشتن کالا یا خدماتی پرداخت می‌کنند

که البته Cost تنها هزینه‌های مربوط به خرید را شامل نمی‌شود بلکه شامل هزینه‌های دیگری ازجمله نگرانی شما از بابت کیفیت محصول یا خدمات خریداری‌شده،

هزینه‌های رفت‌وآمد، هزینه‌های مربوط به زمانی که صرف کرده‌اید تا کالا یا خدماتی را تهیه و خریداری کنید را نیز شامل می‌شود.

شما می‌توانید با استفاده از برخی امکانات و خدمات تا حدودی برخی از هزینه‌های مذکور را کاهش دهید و حس بسیار خوبی را برای خریداران خودالقا نمایید؛

که از مهم‌ترین این امکانات می‌توان به خدمات پس از فروش یا ضمانت بازگشت وجه اشاره کرد.

Convenience : راحتی خرید

راحتی در خرید و بهره‌مندی از آسایش در هنگام خرید از دیگر مهم‌ترین آیتم‌ها شکل‌دهنده مدل آمیخته بازاریابی 4C می‌باشد

که بازاریابان آن را در مقابل Place قرار می‌دهند. شما بایستی برای فروش و عرضه کردن محصولات یا خدمات خود، یک بستر و مکان بسیار مناسبی را فراهم کنید

تا مشتریان و خریداران بتوانند به‌راحتی در این مکان به خرید موردنظر خود بپردازند.

از مهم‌ترین آیتم‌های موردتوجه در این بند می‌توان به ارائه پارکینگ برای مراجعه‌کنندگان، ایجاد فضای بسیار آرام، پشتیبانی کردن

از روش‌های پرداخت آنلاین، بهره‌مندی از اپلیکیشن های بسیار ساده و غیره اشاره کرد.

تمام این آیتم‌ها سبب می‌شود که خریداران و مشتریان احساس راحتی و رفاه داشته و از خرید خود رضایتمند و خشنود شوند.

Communications : تعامل

یکی دیگر از مهم‌ترین شاخصه‌های مدل آمیخته بازاریابی 4C را تعامل تشکیل داده است

که این تعامل در مقابل Promotion واقع‌شده است و به این منظور خواهد بود که بین شما و مشتری یک ارزشی به وجود می‌آید

که می‌تواند تأثیر بسیار شگردی را در میزان فروشتان داشته باشد.

امروزه استفاده از دیجیتال مارکتینگ باعث شده است تا این‌گونه تبادلات به‌راحتی صورت بگیرد و شما می‌توانید

نمونه‌های بسیار موفق آن را به‌راحتی در فرم‌های نظرسنجی از مشتریان، فعالیت در بسیاری از شبکه‌های مجازی و بازاریابی درون‌گرا مشاهده کنید.

لازم است بدانید که این تبادلات دو طرف بوده و حتماً سعی کنید نظرات و پیشنهادات مشتریان خود را جدی بگیرید تا به موفقیت بی‌نظیری دست پیدا کنید.

مدل آمیخته بازاریابی 4E

از دیگر مهم‌ترین و بی‌نظیرترین مدل‌های استفاده‌شده در بازاریابی می‌توان به مدل آمیخته بازاریابی 4E اشاره کرد

که این مدل از جدیدترین مدل‌های استفاده‌شده می‌باشد و شما نیز می‌توانید اجزای تشکیل‌دهنده آن را در کسب‌وکارهای خود مورداستفاده قرار دهید.

مدل آمیخته بازاریابی 4E همان‌طور که مشخص است از 4 ارکان اصلی تشکیل‌شده است

که هرکدام از این رکن‌ها، مساوی یا برابر یا 4 رکن اصلی 4P یا 4C می‌باشد. این مدل از بازاریابی شامل مواردی ازجمله زیر می‌باشد:

– Engagement
– Exchange
– Everyplace
– Experience

Engagement : مبلغ

Engagement اولین E تشکیل‌دهنده‌ی مدل آمیخته بازاریابی 4E می‌باشد

که این اصل بیان می‌کند در دنیای امروزه تنها ترویج و ترفیع نمی‌توانید سبب موفقیت شما باشد.

درواقع برای اینکه مشتری به پیام شما در تبلیغات گوش کند بایستی دلیل کافی و قانع کننده‌ای را داشته باشد

در غیر این صورت سریعاً مسیر خرید خود را تغییر داده و به سمت رقبای شما روی خواهد آورد.

شما می‌توانید با بهره‌مندی از دنیای تکنولوژی امروزی به‌راحتی در بسیاری از فضاهای مجازی،

مشتریان خود را ترغیب و متقاعد کنید تا از این طریق طعم واقعی فروش و سود را به‌دست آورید.

Exchange : تبادل

مدل آمیخته بازاریابی 4E شامل Exchange نیز می‌باشد که این رکن یادآور می‌کند،

تبادل صورت گرفته در خریدوفروش محصولات خود را حتماً جدی بگیرید به‌طوری‌که مشتریان و خریداران امروزه تنها به دنبال خرید کالا یا خدمات موردنظر خود نیستند،

بلکه این افراد به دنبال خرید تجربه و رفتار شما نیز هستند.

درواقع آنها کیفیت و قیمت کالای موردنظر خود را با رفتاری که در حین فروش از خود نشان می‌دهید، ارزیابی می‌کنند.

به همین جهت Exchange را حتماً جدی گرفته و تلاش کنید تا آیتم‌های مربوط به آن را فراموش نکنید.

Everyplace : هر کجا

Everyplace از دیگر مهم‌ترین اجزای تشکیل‌دهنده مدل آمیخته بازاریابی 4E می‌باشد که در این مرحله شما بایستی

به دنبال مکان‌هایی باشید که بتوانید به شکل بهینه محصول خود را تبلیغ کرده و از این طریق به میزان فروش خود بیفزایید.

شما می‌توانید برای معرفی محصولات خود، از شبکه‌های اجتماعی، ویدیو گیم، ویدیو کلیپ‌ها و وب سایت‌های مختلف استفاده کنید

با هزینه‌های بسیار معقولی، تبلیغات گسترده‌ای را انجام دهید.

شما بایستی در این مرحله مشتریان خود را برای بهتر بودن برند خود متقاعد کنید تا خریدی شکل بگیرد.

Experience : تجربه

چهارمین e مدل آمیخته بازاریابی 4E را تجربه یا همان Experience تشکیل داده است

که در این رکن به تجربه مشتری اندیشیده شده است و بازاریاب‌ها به دنبال ایجاد تجربه بسیار ایده آل از خرید برای مشتریان هستند.

همچنین می‌توان با بهره‌گیری از این روش به‌راحتی برند سازی موردنظر خود را نیز انجام داد

به همین جهت در مدل بازاریابی جدید Experience از اهمیت بسیار بالایی در نزد خریداران و فروشندگان برخوردار می‌باشد

که شما نیز حتماً توجه کافی و لازم را به آن داشته باشید و تنها به محصول خود فکر نکنید که چگونه آن را به فروش برسانید.